企業(yè)品牌戰(zhàn)略類別劃分(一)
時(shí)間:2024-07-17
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企業(yè)品牌戰(zhàn)略可以按企業(yè)品牌轄管產(chǎn)品、企業(yè)品牌的主體、企業(yè)品牌延續(xù)時(shí)間等劃分為若干種類別。企業(yè)根據(jù)自身的資源條件,從不同角度,以不同的分類方式選擇自身所需的企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
一、按企業(yè)品牌轄管產(chǎn)品劃分
(一) 單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略
又稱統(tǒng)一企業(yè)品牌戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用同一企業(yè)品牌。例如,菲利普公司生產(chǎn)的音響、電視、燈管、顯示器等所有產(chǎn)品都以“philips”作為企業(yè)品牌。
企業(yè)采用單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略,優(yōu)點(diǎn)很多。其一,能向社會(huì)公眾展示企業(yè)產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,可以大大提高企業(yè)知名度,使企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)省去了命名的風(fēng)險(xiǎn)與時(shí)間成本,促進(jìn)了系列產(chǎn)品的推銷。其二,因所有產(chǎn)品共用同一企業(yè)品牌,可以大節(jié)省企業(yè)品牌設(shè)計(jì)和企業(yè)品牌推廣等方面的費(fèi)用,從而減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的總開支。其三,可在企業(yè)品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下順利推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品能較快進(jìn)入市場(chǎng)。其四,能把品牌文化內(nèi)涵廣泛地、多渠道地傳播給消費(fèi)者,讓產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的識(shí)別性,給消費(fèi)留下深刻的印象,使消費(fèi)者輕易地接受新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的信譽(yù)和知名度。此外,企業(yè)利用同一企業(yè)品牌推出新產(chǎn)品,能在消費(fèi)者心中留下企業(yè)不斷追求創(chuàng)新和發(fā)展的良好印象,從而降低了消費(fèi)者在接受產(chǎn)品時(shí)所遇到的阻力和風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)采用此種戰(zhàn)略也隱含著一些負(fù)面效應(yīng),要承擔(dān)很大的產(chǎn)品線延伸帶來的風(fēng)險(xiǎn)。首先,企業(yè)由于各種產(chǎn)品明顯表現(xiàn)出共生的特性,一旦統(tǒng)一企業(yè)品牌下的某種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能發(fā)生“株連效應(yīng)”而波及其他種類產(chǎn)品,從而影響企業(yè)所有產(chǎn)品的形象和整個(gè)企業(yè)品牌的聲譽(yù),最終使企業(yè)產(chǎn)品銷售額下降。其次,所有產(chǎn)品均用同一企業(yè)品牌容易造成消費(fèi)者混淆產(chǎn)品和難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次,給消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品帶來不便。第三,如果同一企業(yè)品牌下的產(chǎn)品性質(zhì)差異性較大,甚至有相斥性(如洗衣粉與純凈水),容易引起消費(fèi)者不良心理反應(yīng),如果消費(fèi)者一開始對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了抵觸心理,則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)品牌個(gè)性淡化,以至于自毀企業(yè)品牌形象。
鑒于單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略有以上優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)于那些享有很高聲譽(yù)的著名企業(yè)而言選擇這種戰(zhàn)略可充分利用獨(dú)一無二的企業(yè)品牌效應(yīng),使企業(yè)所有產(chǎn)品前后呼應(yīng),增進(jìn)企業(yè)品牌的發(fā)展。當(dāng)然,在企業(yè)品牌獲得較高市場(chǎng)聲譽(yù)的情況下,能保證各類產(chǎn)品具有大致相同的質(zhì)量水平,各種產(chǎn)品不會(huì)引起消費(fèi)者心理沖突時(shí)采用這種戰(zhàn)略效果會(huì)更佳。日本本田公司利用“本田”之名推出了許多不同類型的產(chǎn)品,如汽車、摩托車、鏟雪車、割草機(jī)、輪機(jī)等,都是一些與電動(dòng)機(jī)器有關(guān)的產(chǎn)品,它們?cè)谑袌?chǎng)上相互扶持、交相輝映,均取得了成功。
(二)復(fù)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略
復(fù)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略就是指賦予同一種產(chǎn)品兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)品牌。這種戰(zhàn)略,不僅集中了一品一牌的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。復(fù)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略按照復(fù)合在一起的企業(yè)品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可分為雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略與聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
1.雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略
又稱主副企業(yè)品牌戰(zhàn)略,是指?jìng)€(gè)別企業(yè)品牌名稱與企業(yè)名稱并用,即企業(yè)將生產(chǎn)出的各種不同產(chǎn)品分別采取不同的企業(yè)品牌名稱,且在這些企業(yè)品牌名稱前加上企業(yè)的名稱,也就是對(duì)產(chǎn)品賦予了一主一副兩個(gè)企業(yè)品牌的戰(zhàn)略。其中,主品牌代表該產(chǎn)品所在企業(yè)的聲譽(yù),它是產(chǎn)品企業(yè)品牌識(shí)別的核心;副品牌代表該項(xiàng)產(chǎn)品的特征與個(gè)性形象。
雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)具體說來主要有以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)啟用雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略,可以節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用,增強(qiáng)促銷效果。由于主品牌已經(jīng)打下了良好的宣傳基礎(chǔ),擁有了較高的市場(chǎng)聲譽(yù),新產(chǎn)品可以借助企業(yè)知名度自然而然地提高自身的價(jià)值,從而可以減少宣傳支出。第二,采用不同的副品牌名稱,又可使各種不同的新產(chǎn)品顯示出不同的特色,使各個(gè)副品牌保持自己相對(duì)的獨(dú)立性。比如,五糧液集團(tuán)在統(tǒng)一企業(yè)品牌下設(shè)立的一系列副品牌中,“青梅”酒顯現(xiàn)其情感人生的特性,而“金六?!本苿t告知消費(fèi)者不忘親情的特性。第三,有利于推出新產(chǎn)品。由于消費(fèi)者識(shí)別、記憶及產(chǎn)生企業(yè)品牌認(rèn)可、信賴、忠誠(chéng)的主要依據(jù)是主品牌,主品牌的良好形象是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn),它可以成為副品牌強(qiáng)有力的支撐。第四,有利于避免企業(yè)品牌擴(kuò)展中產(chǎn)生的“株連效應(yīng)”。在主品牌引領(lǐng)下設(shè)計(jì)副品牌可以將新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的差別區(qū)分開來,這在一定程度上避免了企業(yè)因某一種產(chǎn)品的問題而牽連所有產(chǎn)品的災(zāi)難,可以盡可能將企業(yè)損失減至最小,并使這種借勢(shì)的企業(yè)品牌擴(kuò)展活動(dòng)更容易成功。此外,雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略的濃郁品牌擴(kuò)展味道有利于通過成功的副品牌來烘托并提升主品牌形象。
當(dāng)然,這種戰(zhàn)略并不是完美無缺,如果把握不當(dāng),同樣會(huì)產(chǎn)生弄巧成拙的后果。比如,在運(yùn)用雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳時(shí),如過分突出副品牌形象,則容易“喧賓奪主”,從而淡化主品牌,動(dòng)搖主品牌在消費(fèi)者心中的地位,影響企業(yè)的發(fā)展。所以說,雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)際上是對(duì)主品牌實(shí)施差別化,只有主品牌始終處于強(qiáng)勢(shì)地位,戰(zhàn)略才有成功的可能。當(dāng)然,塑造副品牌的個(gè)性也是成功的關(guān)鍵,對(duì)副品牌的設(shè)計(jì)非常重要。
雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略一般適合于同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的產(chǎn)品的企業(yè),此外還要求企業(yè)的主品牌在市場(chǎng)上擁有較高的知名度和美譽(yù)度。
2.聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略
所謂聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)經(jīng)合作、聯(lián)營(yíng)、合資等,對(duì)聯(lián)合生產(chǎn)的產(chǎn)品所采用的一種企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
采用聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略有以下優(yōu)點(diǎn):第一,可以使兩個(gè)或更多企業(yè)品牌有效協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢(shì),以此提高企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力與接受程度。這種擴(kuò)散效應(yīng)要比單獨(dú)企業(yè)品牌大得多,企業(yè)品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”。第二,對(duì)于企業(yè)品牌的發(fā)展,合作雙方必須共同負(fù)責(zé),這樣可以做到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌過程中,難免會(huì)遇到這樣或那樣的問題,有時(shí)甚至要冒生死攸關(guān)的大風(fēng)險(xiǎn),如果企業(yè)事先采取的是聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略,那么此企業(yè)品牌的“東家”就是兩個(gè)或兩個(gè)以上,在危機(jī)處理過程中,企業(yè)間可以相互商議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,群策群力,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),這樣會(huì)比單一企業(yè)在危機(jī)處理中實(shí)力更強(qiáng)。第三,如果合作雙方來自于不同國(guó)家,企業(yè)品牌產(chǎn)品可分別在合作雙方所在國(guó)本土化銷售,使產(chǎn)品擁有更廣闊的市場(chǎng)。我國(guó)著名的電腦廠商和光集團(tuán)與美國(guó)康柏集團(tuán)聯(lián)合,通過借用康柏電腦的企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)和和光集團(tuán)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,在中國(guó)市場(chǎng)上推出了聯(lián)合企業(yè)品牌“康柏—和光”電腦,最終取得相當(dāng)成功。
同樣,聯(lián)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略也有其局限性。當(dāng)合作雙方有意見分歧時(shí),如果協(xié)調(diào)不好,就有相互拆臺(tái)的危險(xiǎn)。此外,企業(yè)在推出聯(lián)合企業(yè)品牌之前,雙方就企業(yè)品牌歸屬問題沒能完全協(xié)商好,日后可能會(huì)引發(fā)不必要的糾紛。
企業(yè)品牌聯(lián)合戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為兩種形式:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和以強(qiáng)扶弱。前者是兩家著名企業(yè)的聯(lián)合,它能有效利用資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在市場(chǎng)上往往會(huì)產(chǎn)生“重拳”效果。后者一般是用一個(gè)比較知名的企業(yè)品牌聯(lián)合一個(gè)新生企業(yè)品牌。實(shí)際上,這種組合經(jīng)常遇到的問題是:擁有較高知名度企業(yè)品牌的企業(yè)因擔(dān)心企業(yè)品牌聲譽(yù)受損而不愿聯(lián)合。所以說,如何在借知名企業(yè)品牌之勢(shì)的同時(shí),使知名企業(yè)品牌感到在聯(lián)合的過程中有利可圖是確保企業(yè)品牌聯(lián)合成功的重要條件,這需要弱小企業(yè)有較強(qiáng)的內(nèi)在發(fā)展?jié)摿???傊髽I(yè)在采取這種戰(zhàn)略前一定要慎思,選擇合適的、理想的合作伙伴后,還要待到時(shí)機(jī)成熟時(shí)方可采取下一步行動(dòng)。
(三)多企業(yè)品牌戰(zhàn)略
多企業(yè)品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在同類產(chǎn)品中,使用兩種或兩種以上的企業(yè)品牌戰(zhàn)略。它的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為:第一,適合細(xì)分化市場(chǎng)的需要。為了滿足不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,企業(yè)必須不斷地推出不同型號(hào)、不同功能、不同特色的產(chǎn)品。如“可口可樂”公司在原有基礎(chǔ)上推出了“芬達(dá)”、“雪碧”等不同企業(yè)品牌以滿足不同口味的消費(fèi)者對(duì)飲料的需求。第二,有利于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。企業(yè)運(yùn)用多企業(yè)品牌戰(zhàn)略可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了良好的基礎(chǔ)。從效果上看,多個(gè)新企業(yè)品牌可能會(huì)影響原有單一企業(yè)品牌的市場(chǎng)銷售量,但這些企業(yè)品牌同為一個(gè)企業(yè)所擁有,幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)品牌的銷量之和又會(huì)超過單一企業(yè)品牌的市場(chǎng)銷售量,從而使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。第三,有利于突出不同企業(yè)品牌的產(chǎn)品特性。美國(guó)寶潔公司旗下的三大洗發(fā)水企業(yè)品牌中,“海飛絲”去頭屑,“潘婷”能使頭發(fā)健康亮澤,“飄柔”向顧客承諾使頭發(fā)更飄更柔。三種企業(yè)品牌各自突出不同個(gè)性,便于消費(fèi)者根據(jù)自身特性有針對(duì)性地購(gòu)買產(chǎn)品。第四,有利于提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。采用多企業(yè)品牌戰(zhàn)略能較好地分散風(fēng)險(xiǎn),避免因個(gè)別企業(yè)品牌的失寵而過分損害企業(yè)的利益。
多企業(yè)品牌戰(zhàn)略也有其明顯的不足之處。首先,品牌推廣費(fèi)用高。多個(gè)企業(yè)品牌同時(shí)面市,只有付出較大的推廣費(fèi)用才有可能做活眾多企業(yè)品牌,在每種企業(yè)品牌的維持與發(fā)展中,企業(yè)還必須提供巨額的推廣費(fèi)用。其次,因企業(yè)品牌數(shù)量過多,過于分散而難以樹立整體形象。企業(yè)在實(shí)施多企業(yè)品牌戰(zhàn)略時(shí),如尺度把握不好,重復(fù)性建設(shè),在廣大消費(fèi)者心中難以形成完整的企業(yè)形象,只會(huì)產(chǎn)生事倍功半的后果。此外,企業(yè)的多種品牌之間或多或少會(huì)存在自身競(jìng)爭(zhēng),要是產(chǎn)品個(gè)性不強(qiáng),會(huì)彼此殘殺,最終使企業(yè)總體利益受損。
一般說來,對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的大企業(yè)而言,采取多企業(yè)品牌戰(zhàn)略既有必要,也有可能。當(dāng)然,不是說只要企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模就可采取這種戰(zhàn)略,我們更強(qiáng)調(diào)的是時(shí)機(jī)的把握和選擇。當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品質(zhì)量上升到產(chǎn)品特色的市場(chǎng)上時(shí),或者當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能存在較大差別時(shí),或者企業(yè)試圖把同一種產(chǎn)品銷往不同的目標(biāo)市場(chǎng)或在同時(shí)為兩個(gè)及兩個(gè)以上的目標(biāo)顧客提供服務(wù)時(shí),選用多企業(yè)品牌戰(zhàn)略有利于為企業(yè)創(chuàng)造理想的銷售業(yè)績(jī)。
(四)分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略
分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將所有產(chǎn)品進(jìn)行分類,并給各類產(chǎn)品賦予不同的企業(yè)品牌。比如,企業(yè)可以把自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為家用電器類、生活用品類、婦女服飾類、食品類、飲料類……。分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略兼有單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略和多企業(yè)品牌戰(zhàn)略的特性,可以說,它是這兩種企業(yè)品牌戰(zhàn)略的折中。從某種角度上看,結(jié)合了兩種戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)的分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略將更加安全、可靠,同時(shí)又體現(xiàn)了企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)思路。
松下公司就是分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型受益者。其將音像制品以panasonic為企業(yè)品牌,家用電器企業(yè)品牌則用national。這種分類企業(yè)品牌戰(zhàn)略的使用使松下公司獲益匪淺。
綜上所述,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,實(shí)力雄厚的企業(yè)在選擇企業(yè)品牌戰(zhàn)略時(shí),可考慮兩種企業(yè)品牌戰(zhàn)略的并用。比如,海爾集團(tuán)在企業(yè)總的品牌上采取的是單一企業(yè)品牌戰(zhàn)略,但在每一種具體的產(chǎn)品上又采取了雙企業(yè)品牌戰(zhàn)略。事實(shí)上,海爾正是憑借這種經(jīng)營(yíng)方式贏得了眾多消費(fèi)者的青睞。